El Ayuntamiento de Palencia y el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Palencia han puesto en marcha ‘Acompañamed’, un proyecto piloto que busca detectar situaciones de aislamiento social y vulnerabilidad entre los usuarios de las farmacias y, al mismo tiempo, mejorar el cumplimiento de sus tratamientos médicos. La iniciativa aprovecha la cercanía y la relación de confianza que los farmacéuticos mantienen con sus pacientes.
El programa cuenta con una aportación municipal de 15.400 euros y arranca con la participación de 23 de las 39 farmacias de la capital. El objetivo inicial es llegar a 40 personas durante un periodo de seguimiento de doce meses. Las farmacias adheridas ya han comenzado a recibir formación para aplicarlo.
El convenio se enmarca en la estrategia municipal del clúster sociosanitario Palencia Ciudad de los Cuidados. Según los responsables, la idea es identificar posibles casos de soledad no deseada, especialmente entre personas mayores y personas con dificultades para seguir correctamente sus pautas de medicación.
Por parte municipal, el proyecto figura bajo el área de Bienestar Social, cuya concejala delegada es Charo García, junto con la jefa de Servicios Sociales, Cristina Alves. El Colegio Oficial de Farmacéuticos de Palencia está representado por su presidenta, Ana Deza. A ellas se suma Cruz Roja Palencia, con la que el Ayuntamiento colabora en un estudio sobre la soledad no deseada en la ciudad.
Cómo funcionará ‘Acompañamed’
Podrán participar de forma voluntaria y con consentimiento informado los residentes en la capital que vivan solos, presenten riesgo de baja adherencia a la medicación, se encuentren en situación de vulnerabilidad social o muestren indicios de aislamiento detectados por su farmacéutico.
Los participantes pasarán una primera evaluación sobre su edad, su situación de convivencia, sus patologías, los medicamentos que toman y su red de apoyo social. A partir de ahí, los profesionales podrán ofrecer educación sanitaria personalizada y facilitar un Sistema Personalizado de Dosificación (SPD), conocido habitualmente como pastillero, que organiza la medicación.
La propuesta contempla además que los usuarios acudan cada semana a la farmacia para recoger o revisar su medicación. Ese contacto periódico permite seguir su evolución y, según la presidenta del Colegio, tiene un efecto que va más allá de lo sanitario. «Conseguimos que el paciente sea más adherente a sus tratamientos, que se sienta más acompañado y que esa visita semanal a la farmacia haga que se sienta atendido», señaló Ana Deza.
El programa prevé también la coordinación con los Servicios Sociales municipales. Los farmacéuticos podrán derivar voluntariamente a los usuarios con indicadores de vulnerabilidad a los Centros de Acción Social (CEAS). Para ello se ha establecido un circuito de colaboración entre farmacias y Servicios Sociales y se ha constituido un área de seguimiento que evaluará el desarrollo de la experiencia.
Así, el modelo combina tres elementos: la detección por parte del farmacéutico, la intervención individualizada en la propia farmacia y la posibilidad de derivar a los usuarios a los servicios municipales. Ninguno de los pasos es obligatorio para el usuario, ya que tanto la participación como la derivación se plantean de forma voluntaria.
Por qué la farmacia
Para Deza, la farmacia comunitaria tiene un papel relevante por su accesibilidad y su presencia en el día a día de la población. «Es el establecimiento sanitario más frecuentado y accesible para los pacientes», afirmó. Los profesionales conocen a sus usuarios y su entorno, lo que les permite detectar cambios de comportamiento, dificultades en el seguimiento de tratamientos o señales de aislamiento que pueden pasar inadvertidas en otros ámbitos.
La presidenta del Colegio recordó que «una de cada cinco personas sufre soledad no deseada y sufrirla no implica siempre vivir solo». Señaló que el aislamiento puede favorecer el deterioro cognitivo, la sintomatología depresiva y la demencia, además de repercutir en el estado general de salud y en la utilización de los recursos sanitarios. Añadió que las personas que viven solas presentan, por lo general, peores niveles de adherencia terapéutica que las que conviven con familiares o con otras personas.
Esa es la base del planteamiento del piloto: el programa no se dirige solo a quien vive sin compañía, sino también a quien, aun acompañado, presenta riesgo de abandonar su medicación o muestra indicios de aislamiento. Según las fuentes municipales y colegiales, la combinación de ambos factores es lo que justifica intervenir desde la farmacia.
La iniciativa se suma a otras actuaciones del Ayuntamiento dentro de Palencia Ciudad de los Cuidados para abordar el aislamiento social. Entre ellas figura un estudio con Cruz Roja Palencia para conocer la dimensión de la soledad no deseada en la ciudad.
Un piloto para aprender antes de crecer
El objetivo de 40 participantes responde a la necesidad de evaluar el funcionamiento del programa antes de ampliar su alcance. La jefa de Servicios Sociales del Ayuntamiento, Cristina Alves, se mostró optimista y prudente a la vez: «Es una iniciativa interesante que posiblemente nos desborde en cuanto nos pongamos en marcha».
La evaluación permitirá comprobar el grado de incidencia de las situaciones detectadas, revisar procedimientos y valorar mejoras para futuras fases. Los responsables estudiarán la posibilidad de ampliar el número de plazas de ‘Acompañamed’ en 2027, una vez analizados los resultados del proyecto piloto.
El texto no precisa cuándo arrancó exactamente el programa, por lo que el calendario disponible se limita a las fechas de formación de las farmacias, a la evaluación del piloto y a la posible ampliación prevista para 2027.
Qué vendrá después
Mientras tanto, los primeros datos del estudio sobre soledad no deseada realizado con Cruz Roja Palencia se presentarán a lo largo del mes de noviembre. El texto no indica el año de esa presentación, de modo que el dato que sirva de referencia para el resto de la estrategia dependerá de ese informe.
En síntesis, el piloto tiene tres pasos previstos: la formación de las farmacias adheridas, la captación de hasta 40 personas durante doce meses y la evaluación final, que determinará si el programa se amplía. Las cifras disponibles hasta ahora son las de la aportación municipal, el número de farmacias implicadas y el objetivo inicial de participantes.
Por la redacción de GUAY.news.
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