Términos y condiciones de uso

1. Quiénes somos y objeto de estos términos

El diario digital GUAY.news, disponible en guay.news y en las aplicaciones móviles GUAY.news para iOS y Android (en conjunto, el «Servicio»), lo edita WEBSITESYSEO S.L., NIF [pendiente], [pendiente], con domicilio en Calle Antonio Rosón 1, 27002 Lugo (España), correo electrónico info@websitesyseo.com y teléfono 982 990 610 («nosotros» o «GUAY.news»). Los demás datos identificativos figuran en el Aviso legal.

Estos términos regulan la relación entre tú y nosotros cuando utilizas las funciones del Servicio que van más allá de la simple lectura: la cuenta de usuario, los comentarios y reacciones, la newsletter, las notificaciones push, los formularios y la tienda. Se aplican por igual a la web y a la app. Se completan con:

• el Aviso legal, que regula la navegación general;
• la Política de privacidad y la Política de cookies, que explican cómo tratamos tus datos;
• las Normas de la comunidad y de comentarios, que desarrollan qué se puede publicar en los comentarios;
• las Condiciones generales de venta, para las compras en la tienda;
• el Descargo de responsabilidad editorial y de contenido generado con IA y la Política de propiedad intelectual y de fuentes.

En caso de contradicción entre estos términos y un documento específico, prevalece el documento específico en su materia (por ejemplo, las condiciones de venta para las compras). En todo caso prevalece siempre lo que resulte más favorable para ti si eres consumidor.

2. Aceptación y registro de la aceptación

Para crear una cuenta, en la web o en la app, debes aceptar expresamente estos términos marcando una casilla que nunca está premarcada, y declarar que has leído la Política de privacidad. Antes de aceptar puedes leer, descargar e imprimir estos términos.

Para poder acreditar tu aceptación, registramos la versión de los términos aceptada, la fecha y la hora, la dirección IP y el dispositivo u origen desde el que aceptas (web o app). Conservamos este registro mientras tu cuenta esté activa y durante los cinco años siguientes, a efectos de la defensa frente a posibles reclamaciones.

Nuevas versiones. Cuando publiquemos una nueva versión de estos términos, te pediremos que la aceptes la próxima vez que inicies sesión. Te mostraremos un resumen de los cambios y tendrás acceso al texto completo. Si no aceptas la nueva versión:

• podrás seguir leyendo el diario sin cuenta, como cualquier visitante;
• no podrás usar las funciones que requieren cuenta mientras no la aceptes;
• podrás borrar tu cuenta en cualquier momento, sin coste ni penalización;
• los pedidos que ya hubieras realizado se regirán por las condiciones vigentes cuando los hiciste.

El uso del Servicio sin cuenta (leer noticias, suscribirte a la newsletter, usar un formulario) implica que conoces estos términos en lo que se refieren a esas funciones.

3. Requisitos de edad y capacidad

• Para crear una cuenta, comentar o suscribirte a la newsletter debes tener al menos 14 años, edad a partir de la cual puedes consentir por ti mismo el tratamiento de tus datos conforme al artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Si tienes menos de 14 años, no puedes registrarte.
• Para comprar en la tienda debes ser mayor de 18 años y tener capacidad para contratar. Las personas menores de 18 años no pueden realizar compras, aunque tengan cuenta.
• Si detectamos que una cuenta pertenece a una persona que no cumple la edad mínima, podremos suspenderla y borrar sus datos, conforme al apartado 6.

Al aceptar estos términos declaras que cumples estos requisitos y que los datos que facilitas son verdaderos.

4. Tu cuenta

Puedes crear tu cuenta con correo electrónico y contraseña o mediante «Iniciar sesión con Apple» o «Iniciar sesión con Google». Si usas Apple o Google, esos servicios te autentican conforme a sus propias condiciones, y nosotros solo recibimos los datos que ellos nos facilitan y tú autorizas (como tu nombre y tu correo, o una dirección de reenvío de Apple).

• Una persona, una cuenta. La cuenta es personal e intransferible. No puedes crear cuentas en nombre de otra persona, compartirla, venderla ni tener varias cuentas para eludir una suspensión o multiplicar tu participación.
• Seguridad. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de las credenciales de tu cuenta de Apple o de Google, y de la actividad que se realice con ellas por falta de diligencia. Si sospechas que alguien ha accedido a tu cuenta, cambia la contraseña y avísanos cuanto antes en info@guay.news.
• Datos actualizados. Mantén actualizados tus datos, en especial tu correo, porque lo usaremos para las comunicaciones del apartado 23.
• Nombre visible. El nombre que muestres junto a tus comentarios no puede suplantar a otra persona ni resultar ofensivo o engañoso.
• Borrado. Puedes borrar tu cuenta cuando quieras, sin coste y sin dar explicaciones: en la app, desde Mi GUAY > Borrar cuenta; en la web, desde tu área de usuario; o escribiendo a info@guay.news. El borrado pone fin a este contrato. Conservaremos bloqueados solo los datos que la ley nos obligue a mantener (por ejemplo, facturas), como se explica en la Política de privacidad. En esa misma política se explica qué ocurre con los comentarios que hayas publicado.

5. Un servicio gratuito

La lectura del diario, la cuenta, los comentarios, la newsletter y las notificaciones son gratuitos. Solo pagas los productos que compres en la tienda. No cobramos por la app ni incluimos compras dentro de ella.

Prestamos el Servicio con la diligencia de un editor profesional y procuramos que esté disponible de forma continua, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores. Puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, incidencias de nuestros proveedores (alojamiento, correo, tiendas de aplicaciones, servicios de IA) o causas ajenas a nosotros. Cuando las interrupciones programadas sean relevantes, procuraremos avisar con antelación. Esto no limita los derechos que tengas como comprador conforme a las Condiciones generales de venta.

Las noticias se seleccionan y redactan con ayuda de inteligencia artificial y son revisadas por el equipo editorial antes de publicarse, tal y como se explica en el Descargo de responsabilidad editorial y de contenido generado con IA. Tienen finalidad informativa y no constituyen asesoramiento profesional (médico, jurídico, financiero ni de otro tipo).

6. Modificación, suspensión y terminación del Servicio y de las cuentas

6.1. Cambios en el Servicio

El Servicio es un producto editorial vivo. Podemos, en cualquier momento, modificar, añadir, suspender o dejar de ofrecer secciones o funciones (por ejemplo, un tipo de notificación, una sección o las reacciones), así como el diseño y el funcionamiento de la web y de la app, por razones editoriales, técnicas, de seguridad, legales o de viabilidad del proyecto.

6.2. Cierre del Servicio

Podemos también dar por terminado el Servicio en su conjunto o la app en particular. En ese caso te avisaremos con una antelación razonable, que será de al menos 30 días salvo que el cierre obedezca a una obligación legal, una orden de una autoridad o una causa de fuerza mayor que lo impida, para que puedas descargar la información de tu cuenta y ejercer tus derechos. Si los cambios de las funciones son sustanciales y te perjudican, también te avisaremos con antelación razonable cuando sea posible.

6.3. Suspensión o bloqueo de cuentas y restricción de contenidos

Podemos, en cualquier momento, retirar contenidos, limitar funciones, suspender temporalmente o bloquear definitivamente una cuenta cuando exista una causa justificada, en particular:

• incumplimiento de estos términos, de las Normas de la comunidad y de comentarios o de la ley, especialmente si es grave o reiterado;
• publicación de contenidos ilícitos;
• razones de seguridad: acceso no autorizado, actividad automatizada, fraude, suplantación o riesgo para otros usuarios o para el Servicio;
• incumplimiento de los requisitos de edad;
• una obligación legal o una orden o requerimiento de una autoridad competente;

La medida será proporcionada a la gravedad del incumplimiento. Salvo en casos graves, urgentes o cuando la ley o una autoridad lo impidan, te avisaremos antes y te daremos ocasión de corregir la conducta. En todo caso te comunicaremos la decisión y sus motivos conforme al apartado 9 y podrás pedir su revisión.

6.4. Qué no se ve afectado

Ninguna modificación, suspensión o terminación afectará a los pedidos ya realizados, que se cumplirán conforme a las Condiciones generales de venta, ni a tus derechos como consumidor (desistimiento, garantía, reembolso), ni a tus derechos de protección de datos, incluido el acceso a tus datos y su portabilidad. Como el Servicio es gratuito, su modificación o cierre no genera derecho a indemnización, salvo que se deba a dolo o culpa grave nuestra o la ley disponga otra cosa.

7. Uso permitido y uso prohibido

Puedes usar el Servicio para informarte, participar en la conversación de forma respetuosa, compartir enlaces a nuestras noticias y comprar en la tienda, para fines personales y no comerciales. Está prohibido, en particular:

• Extracción automatizada (scraping): usar robots, arañas, rastreadores, scripts u otros medios automatizados para acceder al Servicio, extraer, copiar o indexar sus contenidos de forma masiva o sistemática, salvo los buscadores generales con el único fin de mostrar enlaces a nuestras noticias.
• Entrenamiento de IA: utilizar los contenidos de GUAY.news para la minería de textos y datos, o para entrenar, ajustar, evaluar o alimentar sistemas de inteligencia artificial, sin nuestra autorización previa y por escrito. Mantenemos la reserva expresa del artículo 4.3 de la Directiva (UE) 2019/790 y del artículo 67 del Real Decreto-ley 24/2021, descrita en el Aviso legal.
• Reproducción y redistribución de nuestros contenidos fuera de los límites del apartado 16, incluida su republicación en otros sitios, apps, canales o feeds.
• Ingeniería inversa: descompilar, desensamblar o intentar obtener el código fuente de la app o de la web, salvo en los casos en que la ley lo permita expresamente sin posibilidad de exclusión contractual.
• Ataques y abusos técnicos: sortear medidas de seguridad, probar vulnerabilidades sin autorización, introducir código malicioso, sobrecargar los servidores o interferir en el funcionamiento del Servicio.
• Suplantación de otras personas, de GUAY.news o de su equipo, o creación de cuentas falsas o automatizadas.
• Abuso de las reacciones («Me alegra», «Me inspira», «Sonrío», «Lo comparto») o de los comentarios: manipularlas mediante medios automatizados, múltiples dispositivos o cualquier sistema dirigido a falsear su recuento.
• Spam y publicidad no autorizada, enlaces comerciales, cadenas o captación de usuarios.
• Uso abusivo de los formularios: presentar de forma reiterada notificaciones, reclamaciones o solicitudes manifiestamente infundadas.
• Cualquier uso contrario a la ley, a la moral o al orden público, o que lesione derechos de terceros.

8. Contenidos que publicas

Los comentarios, el nombre visible y cualquier otro contenido que publiques en el Servicio («tus contenidos») son tuyos y eres responsable de ellos. Deben respetar las Normas de la comunidad y de comentarios, que exigen un tono respetuoso y excluyen insultos, política, spam y negatividad gratuita, en coherencia con la línea editorial del diario.

Tus garantías. Al publicar tus contenidos garantizas que son tuyos o que tienes derecho a publicarlos, que no infringen derechos de propiedad intelectual o industrial, de honor, intimidad o propia imagen (Ley Orgánica 1/1982) ni de protección de datos de terceros, y que no son ilícitos. No publiques datos personales de otras personas sin su permiso ni tus propios datos sensibles.

Licencia. Para que podamos mostrar tus contenidos en el Servicio, nos concedes, a WEBSITESYSEO S.L., una licencia no exclusiva, gratuita y para todo el mundo, para reproducirlos, distribuirlos, comunicarlos públicamente y adaptarlos al formato técnico necesario (por ejemplo, para mostrarlos en la app o recortarlos en una vista previa), con la única finalidad de mostrarlos en la web y la app de GUAY.news junto a la noticia correspondiente. La licencia dura mientras tus contenidos permanezcan publicados y, después, el tiempo imprescindible para su eliminación de nuestras copias de seguridad. No usaremos tus contenidos con fines publicitarios ni para entrenar modelos de inteligencia artificial, y no los cederemos a terceros para su explotación. Esta licencia no nos obliga a publicar ni a mantener publicado ningún contenido.

Conservas todos tus derechos sobre tus contenidos y puedes eliminarlos cuando quieras, si la función lo permite, o pidiéndonoslo.

9. Moderación de contenidos y Reglamento de Servicios Digitales

9.1. Cómo moderamos

Conforme al artículo 14 del Reglamento (UE) 2022/2065, de Servicios Digitales (DSA), te informamos de que los comentarios se moderan de la siguiente forma:

• Moderación automatizada: antes de publicarse, cada comentario lo analiza un sistema de inteligencia artificial que bloquea o retiene los que detecta como insultos, contenido político, spam o negatividad gratuita, conforme a las Normas de la comunidad y de comentarios. El texto del comentario solo se envía a proveedores de IA establecidos en la Unión Europea o que ofrecen garantías adecuadas conforme al RGPD, y que no lo usan para entrenar sus modelos.
• Revisión humana: el equipo de moderación revisa manualmente los casos dudosos, los comentarios notificados por otros usuarios y cualquier bloqueo cuya revisión solicites.
• Medidas posibles: no publicar o retirar un comentario, limitar su visibilidad, restringir temporalmente la posibilidad de comentar, y suspender o bloquear la cuenta (apartado 6.3).

Los comentarios en un diario son una función accesoria del servicio principal de información, en el sentido del considerando 13 del DSA. Aun así, aplicamos voluntariamente las garantías que se describen a continuación.

9.2. Notificar contenido ilícito

Cualquier persona o entidad puede notificarnos contenidos del Servicio que considere ilícitos, conforme al artículo 16 DSA, mediante este formulario:

La notificación debe incluir, en la medida de lo posible: una explicación suficientemente motivada de por qué el contenido es ilícito; la dirección URL exacta; tu nombre y correo electrónico (salvo en notificaciones relativas a determinados delitos contra menores); y una declaración de buena fe de que la información es exacta y completa. Te enviaremos un acuse de recibo, trataremos la notificación de manera oportuna, diligente, no arbitraria y objetiva, y te comunicaremos nuestra decisión y las vías de recurso. Si en la decisión se han utilizado medios automatizados, te lo indicaremos. Podremos no tramitar las notificaciones manifiestamente infundadas presentadas de forma reiterada.

9.3. Motivación de nuestras decisiones

Si retiramos o restringimos tus contenidos o suspendemos o bloqueamos tu cuenta, te enviaremos, conforme al artículo 17 DSA, una declaración de motivos clara y específica que indicará: la medida adoptada y su alcance; los hechos y circunstancias en que se basa; si se ha originado por una notificación o por nuestra propia iniciativa; si se han utilizado medios automatizados; la norma legal o la cláusula de estos términos o de las Normas de la comunidad aplicada; y las vías de revisión y recurso disponibles. No enviaremos esta comunicación cuando se trate de spam comercial masivo o lo impida una autoridad.

9.4. Revisión y recursos

Puedes pedir la revisión de cualquier decisión de moderación, en un plazo de seis meses desde que se te comunicó, respondiendo a la comunicación o escribiendo a info@guay.news. La revisará una persona distinta del sistema automatizado, que resolverá de forma motivada. Si la decisión no estaba justificada, la revertiremos sin demora. Además, puedes acudir en todo momento a los juzgados y tribunales competentes y a las demás vías del apartado 25.

10. Relaciones entre usuarios y con terceros

GUAY.news pone a tu disposición un espacio de comentarios, pero no es parte ni responsable de las transacciones, acuerdos, citas, intercambios o comunicaciones que establezcas con otros usuarios o con terceros, dentro o fuera del Servicio, a raíz de un comentario, de una noticia o de un enlace, incluidas las ofertas, donaciones o iniciativas de terceros de las que informemos. Esas relaciones se establecen exclusivamente entre tú y la otra parte, que responde de su cumplimiento. Te recomendamos actuar con prudencia y no facilitar datos personales ni pagos a desconocidos.

Lo anterior se entiende sin perjuicio de nuestra responsabilidad por los contenidos ilícitos de los que tengamos conocimiento efectivo y no retiremos con diligencia (artículo 16 de la Ley 34/2002 y artículo 6 DSA), y de nuestra responsabilidad propia como editor de las noticias y como vendedor de la tienda.

11. Actividad ilícita y colaboración con las autoridades

Si detectamos o se nos notifica una actividad presuntamente ilícita en el Servicio, la pondremos en conocimiento de las autoridades competentes cuando proceda, y colaboraremos con los juzgados y tribunales, el Ministerio Fiscal y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, atendiendo a los requerimientos que nos dirijan conforme a la ley.

En particular, conforme al artículo 18 DSA, si tenemos conocimiento de información que haga sospechar que se ha cometido, se está cometiendo o puede cometerse un delito que implique una amenaza para la vida o la seguridad de una o varias personas, lo comunicaremos de inmediato a las autoridades policiales o judiciales competentes, facilitando toda la información de que dispongamos.

Para ello podremos conservar y comunicar los datos necesarios (como los datos de la cuenta, el contenido y la dirección IP), con base en el cumplimiento de obligaciones legales y en el interés público, según se explica en la Política de privacidad, y conservar el contenido retirado durante el tiempo necesario para las investigaciones.

12. Rectificación y corrección de errores

Si una noticia contiene hechos que te aluden y que consideras inexactos y perjudiciales, puedes ejercer tu derecho de rectificación conforme a la Ley Orgánica 2/1984 y al artículo 85 LOPDGDD, dirigiéndote al director de GUAY.news, Fredi Mosteirín, dentro de los siete días naturales siguientes a la publicación:

• por correo electrónico a info@websitesyseo.com o a info@guay.news, indicando en el asunto «Rectificación – a la atención del director»;
• por correo postal a WEBSITESYSEO S.L., Calle Antonio Rosón 1, 27002 Lugo (España), a la atención del director; o
• mediante este formulario:

La rectificación debe limitarse a los hechos y no exceder sustancialmente la extensión de la información original. Si procede, la publicaremos en los tres días siguientes a su recepción, con relevancia semejante, vinculada a la noticia. Con independencia de este derecho, cualquier persona puede avisarnos de un error por esos mismos medios o con el botón «Reportar un error» de cada noticia: si lo confirmamos, corregiremos la noticia indicando la corrección. También puedes pedir la actualización de informaciones que te afecten conforme al artículo 86 LOPDGDD. Si eres un medio de comunicación, dispones además del procedimiento de la Política de propiedad intelectual y de fuentes.

13. Newsletter y notificaciones push

Newsletter «Las 7 de las 7». Recibirás cada día, a las 7:00, siete noticias de GUAY.news. El alta requiere confirmar tu correo mediante un enlace (doble confirmación). Puedes darte de baja con un clic en el enlace que aparece en cada envío, o escribiéndonos. No incluimos píxeles de seguimiento individual de aperturas ni de clics. La newsletter puede incluir, identificados claramente como tales, contenidos patrocinados o novedades de nuestra tienda, conforme a la Política de publicidad, patrocinio y contenido de marca.

Notificaciones push. En la app puedes recibir avisos de las ediciones y noticias de las secciones que elijas, a la hora que prefieras. Requieren que concedas el permiso en tu sistema operativo, y puedes desactivarlas en cualquier momento desde los ajustes de la app o del dispositivo. El envío se realiza mediante los servicios de notificaciones de Apple y Google, como se explica en la Política de privacidad.

14. Tienda

En la tienda de GUAY.news vendemos productos de la marca (como camisetas, tazas o el libro «Solo buenas noticias»). Las compras se rigen por las Condiciones generales de venta, que incluyen la información precontractual, los precios, los gastos y plazos de envío, los medios de pago, tu derecho de desistimiento de 14 días naturales y la función de desistimiento en línea, la garantía legal y la forma de presentar reclamaciones. Para comprar debes ser mayor de 18 años. Los pagos los procesa Stripe; GUAY.news no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

15. La app y las tiendas de aplicaciones

15.1. Licencia de uso de la app

Te concedemos una licencia personal, gratuita, no exclusiva, intransferible y revocable para descargar, instalar y usar la app GUAY.news en los dispositivos que poseas o controles, para tu uso privado y conforme a estos términos. La licencia termina cuando borras tu cuenta y desinstalas la app, o cuando cerramos la app conforme al apartado 6.2. Podemos publicar actualizaciones; algunas pueden ser necesarias para seguir usando la app con seguridad.

15.2. Apple App Store

Si descargas la app desde la App Store de Apple, además:

• Partes. Estos términos se celebran entre tú y WEBSITESYSEO S.L., no con Apple Inc. ni sus filiales («Apple»). Nosotros, y no Apple, somos los únicos responsables de la app y de su contenido.
• Alcance de la licencia. La licencia se limita al uso de la app en productos de marca Apple que poseas o controles, según lo permitan las Reglas de uso de las Condiciones de los servicios multimedia de Apple, salvo que la app pueda usarse también por otras cuentas vinculadas a la tuya mediante «En familia» o compras por volumen.
• Mantenimiento y soporte. Somos los únicos responsables de prestar el mantenimiento y el soporte de la app, en los términos aquí previstos o exigidos por la ley. Apple no tiene ninguna obligación de prestar servicios de mantenimiento o soporte respecto de la app. Para soporte, escríbenos a info@guay.news.
• Garantía. Somos los únicos responsables de las garantías del producto, legales o expresas, en la medida en que no se hayan excluido válidamente. Si la app no se ajusta a alguna garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple, que te reembolsará el precio de compra de la app, si lo hubiera (la app es gratuita). En la máxima medida permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía respecto de la app, y cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, coste o gasto derivado de la falta de conformidad con una garantía será responsabilidad nuestra, conforme a estos términos y a la ley.
• Reclamaciones sobre el producto. Nosotros, y no Apple, somos responsables de atender cualquier reclamación tuya o de terceros relativa a la app o a su posesión o uso, incluidas: (i) reclamaciones por responsabilidad del producto; (ii) reclamaciones por incumplimiento de requisitos legales o reglamentarios aplicables; y (iii) reclamaciones derivadas de la normativa de protección de los consumidores, de la privacidad o de legislación similar.
• Propiedad intelectual. Si un tercero alega que la app o tu posesión y uso de ella infringen sus derechos de propiedad intelectual, nosotros, y no Apple, seremos los únicos responsables de la investigación, defensa, transacción y resolución de esa reclamación.
• Cumplimiento legal. Declaras que no te encuentras en un país sujeto a embargo del Gobierno de los Estados Unidos ni designado por este como país que «apoya el terrorismo», y que no figuras en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de los Estados Unidos.
• Datos del desarrollador. Puedes dirigir cualquier pregunta, queja o reclamación sobre la app a WEBSITESYSEO S.L., Calle Antonio Rosón 1, 27002 Lugo (España), info@guay.news, teléfono 982 990 610.
• Condiciones de terceros. Al usar la app debes cumplir también las condiciones de terceros aplicables, como las de tu operador de datos móviles.
• Tercero beneficiario. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y, una vez que los aceptas, Apple tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado ese derecho) a exigirte su cumplimiento como tercero beneficiario.

15.3. Google Play

Si descargas la app desde Google Play, Google no es parte de estos términos ni responsable de la app, y se aplican también las Condiciones de Servicio de Google Play en lo que se refiere a la descarga. El soporte de la app lo prestamos nosotros.

15.4. Privacidad en la app

La app no incluye SDK publicitarios ni rastreadores de terceros y no te sigue entre apps. La información sobre sus datos figura en la Política de privacidad y en la Política de la app móvil. Nada de lo previsto en este apartado limita tus derechos como consumidor conforme a la legislación española y europea.

16. Propiedad intelectual

Los contenidos de GUAY.news (noticias, titulares, ilustraciones, diseño, código, bases de datos y signos distintivos) están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial y pertenecen a WEBSITESYSEO S.L. o a sus licenciantes. Salvo lo previsto en estos términos, no se te concede ningún derecho sobre ellos. Puedes compartir enlaces y citar fragmentos breves conforme al artículo 32 de la Ley de Propiedad Intelectual, indicando la fuente. El régimen completo, la reserva de minería de textos y datos y el procedimiento para medios se describen en el Aviso legal y en la Política de propiedad intelectual y de fuentes.

17. Enlaces e incrustaciones

Cada noticia enlaza a la información original y el Servicio puede incluir vídeos de YouTube incrustados, que solo se cargan con tu consentimiento o cuando pulsas para verlos, conforme a la Política de cookies. Los sitios y servicios enlazados o incrustados se rigen por sus propias condiciones y políticas, y no respondemos de ellos salvo en los términos del artículo 17 de la Ley 34/2002. Los botones de compartir son enlaces simples que no cargan código de las redes sociales hasta que los usas.

Puedes enlazar a nuestras noticias desde otros sitios. No puedes incrustar nuestras páginas en marcos (framing) ni presentar nuestros contenidos como propios o sugerir una relación con GUAY.news que no exista.

18. Responsabilidad

Respondemos del cumplimiento de estos términos y de los daños que te causemos por su incumplimiento, conforme a la ley. En particular:

• No excluimos ni limitamos nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave, por daños a la vida, la salud o la integridad física, ni ninguna responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley, en especial la que te corresponda como consumidor conforme al texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
• Fuera de esos casos, y en la medida permitida por la ley, no respondemos de los daños que no nos sean imputables, como los derivados de: tu uso del Servicio contrario a estos términos; contenidos publicados por otros usuarios, salvo en los términos del artículo 16 de la Ley 34/2002; sitios y servicios de terceros enlazados; fallos de tu dispositivo o de tu conexión; o interrupciones causadas por terceros o por fuerza mayor.
• Las noticias son información general. No respondemos de las decisiones que tomes basándote exclusivamente en ellas sin contrastarlas con la fuente o con un profesional, salvo que el daño se deba a dolo o culpa grave nuestra.
• Si no eres consumidor, y salvo dolo o culpa grave, nuestra responsabilidad se limita a los daños directos y previsibles, con exclusión del lucro cesante y de los daños indirectos.

19. Indemnidad

Si no eres consumidor (por ejemplo, si usas el Servicio en nombre de una empresa), te comprometes a mantenernos indemnes de cualquier reclamación, sanción, daño o gasto razonable, incluidos los honorarios de abogados, que se derive de tu incumplimiento de estos términos o de la ley.

Si eres consumidor, responderás frente a nosotros, conforme a las reglas generales de la responsabilidad civil y en proporción a tu culpa, únicamente de los daños que nos cause un uso ilícito del Servicio o de tus contenidos (por ejemplo, reclamaciones de terceros por un comentario tuyo que vulnere sus derechos). Esta cláusula no te impone ninguna carga adicional a la prevista en la ley.

20. Fuerza mayor

No seremos responsables del retraso o incumplimiento de nuestras obligaciones cuando se deba a acontecimientos que escapen a nuestro control razonable y no hubieran podido preverse o, previstos, evitarse, como catástrofes naturales, epidemias, conflictos, actos de autoridades, cortes generalizados de suministro eléctrico o de telecomunicaciones, ciberataques a pesar de haber aplicado medidas de seguridad adecuadas, o caídas generalizadas de proveedores esenciales. Reanudaremos el cumplimiento en cuanto sea posible. Esta cláusula no afecta a tus derechos como consumidor en relación con los pedidos de la tienda.

21. Nulidad parcial y no renuncia

Si alguna cláusula de estos términos se declara nula o inaplicable, total o parcialmente, se tendrá por no puesta en esa parte, y el resto de los términos seguirá vigente. Si eres consumidor, la cláusula nula se integrará conforme a lo previsto en el artículo 83 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Que no exijamos en un momento dado el cumplimiento de alguna cláusula no supone renunciar a hacerlo en el futuro.

22. Modificaciones de estos términos

Podemos modificar estos términos por razones legales, reglamentarias, técnicas, de seguridad o por cambios en el Servicio. Cada versión lleva un número y una fecha de vigencia, que figuran al principio, y conservamos las versiones anteriores a tu disposición si nos las pides.

Si el cambio es relevante para ti, te lo comunicaremos con antelación razonable (en general, al menos 15 días antes de su entrada en vigor, salvo que el cambio venga impuesto por la ley o por una autoridad, o sea necesario por seguridad) por correo electrónico o en la propia web o app, y te pediremos que aceptes la nueva versión al iniciar sesión, conforme al apartado 2. Los cambios no tendrán efectos retroactivos ni afectarán a pedidos ya realizados. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar las funciones con cuenta y borrarla sin coste.

23. Comunicaciones

Nos comunicaremos contigo en español por medios electrónicos: al correo electrónico asociado a tu cuenta o con el que te hayas dirigido a nosotros, mediante avisos en la web o en la app y, si lo has permitido, mediante notificaciones. Tú puedes dirigirte a nosotros en info@guay.news o info@websitesyseo.com, por teléfono en el 982 990 610 o por correo postal a Calle Antonio Rosón 1, 27002 Lugo (España). Las comunicaciones relativas al Reglamento de Servicios Digitales pueden hacerse en español o en inglés a través del punto de contacto único indicado en el Aviso legal.

24. Ley aplicable y fuero

Estos términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de la protección que te otorguen las normas imperativas del país de la Unión Europea en el que residas habitualmente si eres consumidor. Si eres consumidor, podrás acudir a los juzgados y tribunales de tu domicilio, conforme al artículo 90.2 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Si no eres consumidor, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de Lugo (España).

25. Resolución de conflictos

Queremos resolver cualquier problema de forma amistosa. Antes de acudir a otras vías, puedes escribirnos a info@websitesyseo.com; responderemos lo antes posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes. Dispones de hojas de reclamaciones a tu disposición conforme a la normativa de consumo de Galicia.

que, en la fecha de esta versión, WEBSITESYSEO S.L. no está adherida al Sistema Arbitral de Consumo ni a ninguna entidad de resolución alternativa, sin perjuicio de que pueda aceptar voluntariamente el arbitraje en cada caso concreto

Además, si eres consumidor puedes acudir a:

• las entidades de resolución alternativa de litigios de consumo acreditadas conforme a la Ley 7/2017, cuyo listado publica la Agencia Española de Consumo;
• la Junta Arbitral de Consumo de Galicia, a través del Instituto Galego de Consumo e da Competencia;
• el Centro Europeo del Consumidor en España, si resides en otro país de la Unión Europea, Islandia o Noruega.

La plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) dejó de funcionar el 20 de julio de 2025, tras su supresión por el Reglamento (UE) 2024/3228, que derogó el Reglamento (UE) 524/2013; por eso no la enlazamos. Para las decisiones de moderación, dispones además de la revisión prevista en el apartado 9.4. Todo ello se entiende sin perjuicio de tu derecho a acudir a los tribunales.

Existe una versión en inglés de estos términos. En caso de discrepancia, prevalece la versión en español, salvo que la legislación imperativa de protección de los consumidores disponga otra cosa.